Les statuts d'un client

Prospect, Actif, Terminé, Archivé — et ce qui les fait changer.

StatutSignificationComment il est atteint
ProspectContact pas encore engagéStatut par défaut à la création
ActifRelation en coursAutomatique au 1er devis/facture/contrat/projet, ou à la 1re visite du portail
TerminéCollaboration closeManuel
ArchivéFiche en lecture seuleManuel (bouton Archiver), ou automatique si vous rétrogradez de plan

Un client archivé ne peut plus recevoir de nouveau document. Vous pouvez le réactiver à tout moment depuis sa fiche.