Les statuts d'un client
Prospect, Actif, Terminé, Archivé — et ce qui les fait changer.
| Statut | Signification | Comment il est atteint |
|---|---|---|
| Prospect | Contact pas encore engagé | Statut par défaut à la création |
| Actif | Relation en cours | Automatique au 1er devis/facture/contrat/projet, ou à la 1re visite du portail |
| Terminé | Collaboration close | Manuel |
| Archivé | Fiche en lecture seule | Manuel (bouton Archiver), ou automatique si vous rétrogradez de plan |
Un client archivé ne peut plus recevoir de nouveau document. Vous pouvez le réactiver à tout moment depuis sa fiche.